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●ご利用いただける携帯電話 |
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| 電話会社 |
ご利用契約等 |
| NTTドコモ |
「iモード対応携帯電話機」のご利用、「iモード契約」 |
| au |
「EZweb対応携帯電話機」のご利用、「EZwebサービス」加入 |
| ソフトバンク |
「Yahoo!ケータイ対応携帯電話機」のご利用 |
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| 上記に対応した携帯電話でご利用できます。 |
| ※ |
携帯電話の機種によってはご利用いただけない場合があります。
お使いいただく各社の携帯電話に＜iモード＞、＜EZweb＞、＜Yahoo!ケータイ＞の機能があることを事前にご確認ください。 |
| ※ |
ソフトバンクモバイル提供の「iPhone」、「ディズニー・モバイル」につきましては、「Yahoo!ケータイ」に対応していないことから、北洋ダイレクトモバイルバンキングサービスはご利用いただけません。 |
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| ● |
携帯電話（モバイルバンキングサービス）の操作で、通常はキャッシュカード取引（引出、振込・振替、残高照会、デビットカード）を利用停止状態にしておき、キャッシュカードでお取引をされる際に、引出金額や引出開始時刻を携帯電話からご指定いただくことでお取引が可能となるサービスです。
キャッシュカードを紛失・盗難された場合等に備え、セキュリティを強化できます。 |
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| ● |
キャッシュカードでのお取引結果および利用停止状態中に操作が行われた場合、翌日にＥメールでお知らせします。
| ※ |
Ｅメールでのお知らせが必要な方は、「お客様情報変更」画面からアドレスを登録してください。 |
| ※ |
12月31日に行われた取引については1月4日にお知らせいたします。 |
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当行キャッシュカードによる引出、振込・振替、残高照会、およびデビットカード取引 |
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当行ＡＴＭ、他行提携ＡＴＭ、コンビニＡＴＭ、郵便局ＡＴＭ等 |
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ご利用いただける方 |
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北洋ダイレクトのモバイルバンキングサービスをご契約されている個人のお客様 |
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ご利用口座 |
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北洋銀行本支店にお持ちのお客様ご本人様名義の普通預金・貯蓄預金およびカードローン口座（いずれもキャッシュカード発行済の口座に限ります）で、かつモバイルバンキングサービスをご契約の口座（代表口座および入出金口座）
| ※ |
ご利用口座はあらかじめ申込書でお届けが必要です。 |
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| ● |
お申込み方法 |
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お取引店の窓口にて承ります。（申込書は窓口にご用意しております）
| ※ |
本サービスはメールオーダーサービスではお申込みいただけません。 |
| ※ |
北洋ダイレクト（モバイルバンキングサービス）をご契約されていないお客様は、本サービスとは別にご契約が必要です。 北洋ダイレクトのお申込み方法はこちら |
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| 1) |
平日（ＡＴＭ、デビットカードサービスのご利用時間と同じです） |
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7:00〜23:00 |
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| 2) |
土曜・日曜・祝日（ＡＴＭ、デビットカードサービスのご利用時間と同じです） |
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7:00〜21:00 |
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※第3土曜日 7:00〜18:00 |
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| 3) |
年末・年始 |
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下記のとおり、本サービスのご利用時間が一部ＡＴＭ（コンビニ、郵便局）やデビットカードサービスのご利用時間より短くなっており、引出額登録（引出金額、引出開始時刻の設定）が行えない時間帯がございますのでご注意ください。 |
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| ※ |
ただし、本サービスのご利用時間内にあらかじめ引出額登録の予約設定を行っていただきますと、本サービスの利用時間外であってもキャッシュカードのご利用は可能です。 |
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| 【例】 |
12月31日の20:00にATMでお引出しをされる場合 |
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| → |
12月31日の17:00まで（本サービス利用時間内）に以下の設定を行ってください。 |
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「引出金額」・・・・・ご希望の金額 |
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「引出開始時刻」・・・12/31 20:00を指定 |
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1月4日の7:00にデビットカードでお買物をされる場合 |
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| → |
12月31日の17:00まで（本サービス利用時間内）に以下の設定を行ってください。 |
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「引出金額」・・・・・ご希望の金額 |
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「引出開始時刻」・・・1/4 7:00を指定 |
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本サービス
ご利用時間 |
ＡＴＭ・デビットカードサービスご利用時間 |
| 12月31日 |
7:00〜17:00 |
7:00〜21:00 |
| 1月4日 |
8:00〜23:00 |
7:00〜23:00 |
| (1月4日が休日の場合) |
（8:00〜21:00） |
（7:00〜21:00） |
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| ※毎週月曜日の2:00〜7:00、1月1日〜1月3日はご利用いただけません。 |
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| 1) |
サービス利用登録 |
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お申込み後、本サービスを利用開始するための登録を行っていただきます。本登録によりキャッシュカード取引が利用停止状態となります。（通常はこの状態にしておきます） |
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| 2) |
サービス利用登録の解除 |
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本サービスのご利用を中止する場合に行います。本登録によりキャッシュカード取引の利用停止状態が解除されます。（サービス利用登録を行う前の状態に戻ります） |
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※サービスのご契約を解約される場合は、別途窓口でのお手続きが必要です。 |
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| 3) |
引出額登録 |
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キャッシュカードで取引をされる際に都度行います。引出金額と引出開始時刻をご指定いただくことで利用停止状態が解除され、キャッシュカード取引が可能となります。 |
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| 4) |
引出額登録の解除 |
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引出額登録で設定した引出開始時刻から一定時間（約1時間）経過しますと、自動的に利用停止状態に戻りますが、即時に利用停止状態とする場合に行います。 |
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| ※詳しい操作方法につきましては、こちらをご覧ください。 |
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| ● |
年末年始のご利用時間について
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| ☆ |
12月31日は7:00〜17:00、1月4日は8:00〜23:00（1月4日が休日の場合は8:00〜21:00）までとなります。1月1日〜1月3日はご利用いただけません。 |
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| ☆ |
本サービスのご利用時間が、一部ＡＴＭ（コンビニ・郵便局）およびデビットカードサービスのご利用時間より短くなっており、「引出額登録」操作が行えない時間帯がありますのでご注意ください。（ただし、本サービスのご利用時間内にあらかじめ引出額登録の予約設定を行っていただきますと、本サービスのご利用時間外であってもキャッシュカードのご利用は可能です） |
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| ● |
以下のようなモバイルバンキングサービス自体のご利用が出来ない状態となった場合は、本サービスも利用停止となり、その間キャッシュカードでのお取引は出来ません。 |
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| 1) |
ログオンパスワード・承認パスワードをお忘れになったり、当行規定回数を超えて誤り、モバイルバンキングサービスのご利用が停止となった場合。 |
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| 2) |
当行ホストコンピューターのシステム障害や携帯電話会社のＷｅｂ通信等に障害が発生し、モバイルバンキングサービスが停止となった場合。 |
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| ※ |
当行ホストコンピューターのシステム障害時は、ホームページ等によりお知らせいたします。 |
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| 3) |
その他、上記以外の事由によりモバイルバンキングサービスが停止となった場合。 |
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