お知らせ

平素は、当行インターネットバンキングをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨年から、インターネットバンキングに関する不正送金（なりすましによる送金等）の被害が全国的に急増しております。当行でも、北洋ビジネスダイレクトをより安全にご利用いただくため、ご案内のとおり、セキュリティの強化を実施させていただくこととしております。

他行では、「電子証明書方式」をご利用のお客さまが、インターネットバンキングの不正利用被害に遭われたとの事例が報告されています。
不正利用との関係が明らかではありませんが、被害に遭ったお客さまは、不正利用発生前に電子証明書が消失していることに気づき、正当な手続きによる再インストールを行っていました。

北洋ビジネスダイレクトを「電子証明書方式」でご利用いただいているお客さまにおかれましては、インストールした電子証明書がパソコンに格納されていることを、下記のPDF記載の手順により、ご確認いただきますよう、お願いいたします。

万が一、削除した覚えがないのに電子証明書が消失していた場合は、パソコンをウィルス対策ソフトでスキャンしていただくと共に、EBフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。

【ご連絡先】
　EBフリーダイヤル
　0120-440043
　（銀行営業日の 9：00 〜 18：00）