ご相談・お問い合わせ

法人・個人事業主のお客さまにご利用いただける商品・サービスのご相談・お問い合わせ窓口のご案内です。

資金面のサポート
事務効率化
経営・事業支援
海外ビジネスサポート
その他サービス

事務効率化

商品・サービス名	お問い合わせ窓口
北洋でんさいサービス	北洋銀行の店舗窓口までお問い合わせください。
「VALUX対応」データ伝送サービス
北洋一括ファクタリングシステム
融資手続き関係書式
北洋ビジネスダイレクト	お電話にてお問い合わせください。	コンタクトセンターフリーダイヤル（固定電話） 0120-440-043 携帯電話からは 0570-057-043 または 011-850-1307 ※通話料はお客さまのご負担となります。＜電話受付時間＞平日9：00～18：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）
その他のEBサービス	お電話にてお問い合わせください。
北洋外為Web	北洋銀行の店舗窓口またはお電話にてお問い合わせください。	外国為替ヘルプデスク 011-261-1328 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）
代金回収サービス	お電話にてお問い合わせください。	北洋システム開発（株）代金回収部 011-856-8081 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）
コンビニ収納代行サービス	お電話にてお問い合わせください。
ほくよう振込入金照合サービス	お電話にてお問い合わせください。	コンタクトセンター 011-261-1687 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）
ほくよう口振照合サービス	お電話にてお問い合わせください。
振込依頼書フォーム	北洋銀行の店舗窓口またはお電話にてお問い合わせください。	コンタクトセンターフリーダイヤル（固定電話） 0120-440-043 携帯電話からは 0570-057-043 または 011-850-1307 ※通話料はお客さまのご負担となります。＜電話受付時間＞平日9：00～18：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）

資金面のサポート

商品・サービス名	お問い合わせ窓口
公的機関の保証・制度融資等	北洋銀行の店舗窓口までお問い合わせください。
債権流動化
不動産流動化
プロジェクトファイナンス
シンジケートローン
私募債
デリバティブ内包型ローン
ほくようマンション管理組合専用リフォームローン
ほくよう中小会計要領活用型経営力強化ローン
PFI向けファイナンス	お電話にてお問い合わせください。	ソリューション部 011-261-2434 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）

経営事業支援

商品・サービス名	お問い合わせ窓口
ビジネスマッチング	北洋銀行の店舗窓口までお問い合わせください。
M&A
事業承継
確定拠出年金401k・iDeCo	お電話にてお問い合わせください。	北洋銀行確定拠出年金コールセンター 011-261-2366 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）
北洋ビジネスクラブ	お電話にてお問い合わせください。	株式会社北海道二十一世紀総合研究所　北洋ビジネスクラブ事務局 011-231-2062 FAX : 011-231-3237 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）〒060-8640 札幌市中央区大通西3丁目11番地北洋ビル6階
地域産業支援部	北洋銀行の店舗窓口またはお電話にてお問い合わせください。	地域産業支援部 011-261-1321 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）〒060-8661 札幌市中央区大通西3丁目7番地北洋銀行　北洋大通センター9階地域産業支援部
東京事務所	北洋銀行の店舗窓口またはお電話にてお問い合わせください。	東京事務所窓口 03-3284-6471 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目2番1号東京海上日動ビルディング新館6階

海外ビジネスサポート

商品・サービス名	お問い合わせ窓口
海外ビジネスサポート	お電話にてお問い合わせください。	国際部 011-261-4288 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）〒060-8661 札幌市中央区大通西3丁目7番地
北洋外為Web	北洋銀行の店舗窓口またはお電話にてお問い合わせください。	外国為替ヘルプデスク 011-261-1328 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）
マーケットデスク	お電話にてお問い合わせください。	北洋銀行マーケットデスク 011-261-2395 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）〒060-8661 札幌市中央区大通西3丁目7番地北洋銀行　北洋大通センター市場営業部内＜メールでのお問い合わせ＞北洋銀行マーケットデスク (E-mailには発信元の部署・ご担当者名・電話番号を必ずご記入ください）
外貨両替、外国送金、外貨預金など外貨のお取引	北洋銀行の店舗窓口またはお電話にてお問い合わせください。	外国為替ヘルプデスク 011-261-1328 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）
輸出入関連サービス	北洋銀行の店舗窓口またはお電話にてお問い合わせください。	国際部 011-261-4288 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）〒060-8661 札幌市中央区大通西3丁目7番地

商品・サービス名

お問い合わせ窓口

海外ビジネスサポート

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国際部

011-261-4288

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平日9：00～17：00
（土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）
〒060-8661
札幌市中央区大通西3丁目7番地

北洋外為Web

店舗窓口お電話

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外国為替ヘルプデスク

011-261-1328

＜電話受付時間＞
平日9：00～17：00
（土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）

マーケットデスク

お電話

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北洋銀行マーケットデスク

011-261-2395

＜電話受付時間＞
平日9：00～17：00
（土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）
〒060-8661
札幌市中央区大通西3丁目7番地
北洋銀行　北洋大通センター市場営業部内

＜メールでのお問い合わせ＞
北洋銀行マーケットデスク

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外貨両替、外国送金、外貨預金など外貨のお取引

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平日9：00～17：00
（土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）
〒060-8661
札幌市中央区大通西3丁目7番地

その他サービス

商品・サービス名	お問い合わせ窓口
相談業務・信託業務	北洋銀行の店舗窓口までお問い合わせください。
北洋銀行ドリーム基金	お電話にてお問い合わせください。	北洋銀行中小企業新技術研究助成基金事務局 011-231-3053 ＜電話受付時間＞平日9：00～17：00 （土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）〒060-8640 札幌市中央区大通西3丁目11番地株式会社北海道二十一世紀総合研究所内

商品・サービス名

お問い合わせ窓口

相談業務・信託業務

店舗窓口

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北洋銀行ドリーム基金

お電話

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北洋銀行中小企業新技術研究助成基金事務局

011-231-3053

＜電話受付時間＞
平日9：00～17：00
（土・日・祝日・12月31日～1月3日を除く）

〒060-8640
札幌市中央区大通西3丁目11番地
株式会社北海道二十一世紀総合研究所内