お知らせ

北洋銀行では、お客さまにより一層ご満足いただけるサービスを提供するため、定期的に郵送にてお客さまアンケートを実施しておりますので、率直なご意見をお聞かせいただきたく、ご協力をお願い申し上げます。
また、電子メール・ショートメッセージサービス（以下SMS)にて、上記郵送アンケート実施の予告および回答のご依頼を配信いたします。

1．実施予定日
（1）郵送：2025年8月7日（木）
（2）上記郵送アンケート実施の予告および回答のご依頼（電子メール・SMS配信）
  2025年8月1日（金）・2025年8月20日（水）・2025年8月27日（水）

2．ご連絡
（1）アンケート回答の際は住所氏名等、個人情報の記載・入力は不要です。
（2）電子メール・SMS配信について
  A．弊行が配信する電子メールおよびSMSには返信できませんのでご了承ください。
  B．配信元の電子メールアドレスおよび電話番号について
弊行が配信する電子メールおよびSMSと迷惑メール（フィッシング等）を見分けるため、弊行の「お客さまアンケート」回答のご依頼については、以下の電子メールアドレスおよび電話番号以外からは配信いたしません。
  （a）電子メール配信元アドレス：no-reply@hokuyobank-info.jp
  （b）SMS配信元電話番号：011-299-3374

３．本件に関する問い合わせ先
北洋銀行お客さまアンケート係 電話番号 011-299-3374（平日10時〜17時）
（今後のお客さまアンケート回答に関する郵送停止および電子メール・SMSの配信停止をご希望されるお客さまは、大変お手数ですが上記までご連絡をお願いいたします）