お知らせ

2023年1月5日

法人・個人事業主のお客さま

ANSER商品の通知・照会サービスにおける受信が重複して出力される件について

2023年1月4日以降に入出金明細を取得した際に、2022年12月30日以前の取得済み入出金明細が再度出力される事象が一部に発生しています。本来、一度取得した入出金明細は、再照会以外出力されることはありません。原因については現在調査中です。
※対象商品…パソコンバンクサービス(アンサー型)、ホームバンキングサービス、ファクシミリサービス

以上

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