お知らせ

2021年9月3日

法人・個人事業主のお客さま

Microsoft Edgeを使用した「北洋でんさいサービス」「北洋外為Web」での電子証明書ログイン不可について（第2報）

北洋でんさいサービス・北洋外為Web利用の一部のお客さまにおいて、MicrosoftEdgeを使用した「電子証明書ログイン」が出来ない事象が発生していましたが、対応方法をお知らせします。

MicrosoftEdgeのバージョンアップが行われたことにより、電子証明書選択画面において、電子証明書が初期状態で選択されなくなっております。
以下の手順にて電子証明書を選択いただきログインしてください。
1）　「認証用の証明書の選択」画面が表示された場合、ログイン対象の証明書を選択。
2）　証明書を選択した状態にて「OK」ボタンを押下。

以上

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