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お知らせ
2018年3月27日
ソフトウェアトークンの申込みが完了できないお客さまへ
一部のお客さまの端末で、ソフトウェアトークンの利用申込操作の途中で以下のメッセージが表示され、完了できない事象が発生しています。
解消されるまでにお時間がかかることが予想されるため、しばらくの間は「ハードトークン」の申込みをお願いします。
メッセージ:
スマートフォン向けソフトトークンの登録に失敗しました。
再度、スマートフォン向けソフトトークンの申込を実施してください。
以上
個人のお客さま
法人・個人事業主のお客さま