お知らせ

平素は、当行インターネットバンキングをご利用いただき誠にありがとうございます。

電子メールが文字化けする場合は下記のとおり対応願います。

●電子メールが文字化けする場合
ご使用のメールソフトが正しいエンコード形式で参照できていない可能性があります。
メールソフトのエンコード設定を手動で変更することにより回避できる場合があります。変更方法は下記をご参照ください。

【S/MIME対応メールソフトをご使用の場合】
主なメールソフトでの変更方法をご案内します。その他のメールソフトをご使用の場合は、各メーカーへお問い合わせください。
・Outlook Express
　[表示]メニュー → [エンコード] から、次の順番で正しく表示されるまで操作してください（１．Unicode（UTF-8）２．日本語(シフトJIS) ３．日本語(EUC) ４．日本語(自動選択)）。

・Outlook
　該当する電子メールをダブルクリックして開き、[表示]メニュー → [エンコード]から、次の順番で正しく表示されるまで操作してください（１．Unicode（UTF-8）２．日本語(シフトJIS) ３．日本語(EUC) ４．日本語(自動選択)）。

・Windows メール / Windows Live メール
　[表示]メニューもしくは、[ホーム]タブ → [エンコード] から、次の順番で正しく表示されるまで操作してください（１．Unicode（UTF-8）２．日本語(シフトJIS) ３．日本語(EUC) ４．日本語(自動選択)）。

・Thunderbird
　[表示]メニュー → [文字エンコーディング]から、次の順番で正しく表示されるまで操作してください（１．Unicode（UTF-8）２．日本語(シフトJIS) ３．日本語(EUC) ４．日本語(自動選択)）。

【ウェブメールをご使用の場合】
Yahoo! メール、Hotmail、Gmailでの変更方法をご案内します。その他のウェブメールをご使用の場合は各サービス提供元へお問い合わせください。
・Yahoo! メール
　Yahoo!メールのページが文字化けしている
　電子メール本文のエンコード形式を変更する方法
　[操作]メニュー → [エンコードを設定]から、次の順番で正しく表示されるまで操作してください（１．Unicode（UTF-8）２．日本語(シフトJIS) ３．日本語(EUC) ４．日本語(自動選択)）。

・Hotmail
　Hotmailの表示言語を日本語に設定するには
　こちらをご覧ください。

・Gmail
　メッセージが文字化けしています。どうすればよいですか。
　こちらをご覧ください。

・ウェブメール共通
　ウェブメールの個別設定で解決しない場合は、ウェブメールをご使用いただいているウェブブラウザ（Internet Explorer、Firefox等）のエンコード形式の変更をお試しください。

　Internet Explorer 7 の場合
　[表示]メニュー → [エンコード]から、次の順番で正しく表示されるまで操作してください（１．Unicode（UTF-8）２．日本語(シフトJIS) ３．日本語(EUC) ４．日本語(自動選択)）。

　Firefox 4 の場合
　[表示]メニュー → [文字エンコーディング]から、次の順番で正しく表示されるまで操作してください（１．Unicode（UTF-8）２．日本語(シフトJIS) ３．日本語(EUC) ４．日本語(自動選択)）。