お知らせ

　最近、他金融機関においてスパイウェアや不審なメールにより、お客さまのパスワード等を盗み取り不正な振込みが行われるという悪質な事件が全国的に発生し、問題となっています。ご利用にあたっては、不正利用を防止するため、今一度、以下の点にご注意ください。


■パソコンのＯＳやブラウザには最新の修正プログラムを適用し、セキュリティソフト等は常に最新の状態でご利用ください。なお、市販のセキュリティソフトをご利用されていないお客さまに対し、当行ではスパイウェアやフィッシング詐欺等のインターネット犯罪への対策として、ネットムーブ社のセキュリティツール「ｎ−Ｐｒｏｔｅｃｔ：Ｎｅｔｉｚｅｎ」（エヌプロテクト：ネチズン）を導入し、無料で提供させていただいております。

■お客さまご自身のＩＤ、パスワード等を厳重に管理していただくとともに、類推されやすいログインＩＤやパスワードのご利用はお控えいただき、定期的な変更をお願いいたします。

■Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｏｒｅｒ７．０、８．０、９．０をご利用のお客さまが当行インターネットバンキングのサイトにアクセスすると、アドレスバーが緑色に変化します。この緑色のバーは、当行の正式なサイトであることを証明するものですので必ずご確認ください。

■心あたりのない電子メールの添付ファイルは絶対に開かないでください。また、不審な電子メールに記載されたＵＲＬをクリックし、当該サイトにアクセスすることは絶対に避けてください。

■パスワード等を入力する際は、ソフトウェアキーボードをご利用ください。ソフトウェアキーボードはキーボード操作の利用履歴が残らないため、入力情報を記録して盗用するスパイウェア等の不正なプログラムに対し、通常のキーボード入力よりも安全です。

■インターネットバンキングをご利用される際は、ネットカフェ等不特定多数の方々が利用できる環境からのご利用は、お控えください。

■なお、不審なメール・サイト等を発見した場合や身に覚えのないお取引がある場合には、下記お問い合わせ先へ至急ご連絡ください。


【お問い合わせ先】
●個人のお客さま
ダイレクトバンキングセンター　０１２０−１６１−６９７（平日９：００〜１７：００）
●法人のお客さま
ＥＢフリーダイヤル　０１２０−４４０−０４３（平日９：００〜１８：００）