北洋銀行

インターネットバンキングのご利用環境

推奨OS/ブラウザ、およびスマートフォンサイトをご利用できる機種

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項目 内容
画面解像度 XGA(1024×768)以上
OSとブラウザ
(パソコン版サイト)

以下のOS/ブラウザでご利用いただくことを推奨します。

OS ブラウザ
Windows 10(注)
  • Microsoft Edge(Chromium版)
  • Chrome
Windows 11
  • Microsoft Edge(Chromium版)
  • Chrome
macOS 14.0
  • Chrome
  • Safari
macOS 15.0
  • Chrome
  • Safari
  • (注)モダンUI、デスクトップUIともマウス・キーボード操作のみとなります。
  • 各対象OS/ブラウザの制限事項についてはこちらをご覧ください。

以下のOSを搭載したタブレット端末でご利用できます。

OS ブラウザ
iPadOS 16/iPadOS 17 タブレット端末に初期搭載されているSafariを使用してください。
Android 11/Android 12 タブレット端末に初期搭載されているChromeを使用してください。
  • ブラウザは128bitSSL暗号化方式が利用可能な日本語対応版に限ります。
OSとブラウザ
(スマートフォン版サイト)

以下のOSでご利用できます。

OS ブラウザ
iOS 16/iOS 17 スマートフォンに初期搭載されているSafariを使用してください。
Android 13/Android 14 スマートフォンに初期搭載されているChromeを使用してください。
  • 各対象OS/ブラウザの制限事項についてはこちらをご覧ください。
  • お取引操作中はブラウザの『戻る』やスマートフォン端末本体のボタンは一切使用しないでください。端末機本体の『戻るキー』(物理キー)を押して前画面に戻ると、画面上のボタン操作が無効になる(反応しなくなる)恐れがあります。
  • スマートフォン版サイトでは、口座一覧・残高照会、取引明細照会、操作履歴照会、お振込、お振替等のサービスに対応しており、一部のサービスはパソコン版サイトに移動してのご利用となります。
  • パソコン版サイトからスマートフォン版サイトに戻るためには、パソコン版サイトのトップページ上部にある「スマートフォン版へ」のリンクから戻ることができます。
  • Windows、Internet Explorer、Microsoft Edgeは、米国マイクロソフト社の登録商標です。
  • MacOS、Safariは、米国Apple Inc.の米国およびその他の国における登録商標です。
  • Firefoxは、米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における登録商標です。
  • iPhone、iPadは、Apple Inc.の商標です。
  • iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
  • iOSは、米国その他の国々で登録されたCiscoの商標で、そのライセンスに基づき使用されています。
  • iPadOSは、米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
  • Androidは、Google Inc.の商標です。
必読ご注意事項
  • 推奨するご利用環境であっても、OS/ブラウザの設定や通信環境の設定状況等によってはご利用いただけない場合があります。また、推奨以外のOS/ブラウザでもログオンおよびその後の画面表示等ができる場合がありますが、動作の保証は致しかねますのでご了承ください。
  • 従来ご利用対象としていた以下のOS/ブラウザは、メーカーサポート終了につき、推奨環境外とさせていただきます。

    • <OS>
    • Windows98、Me、2000、NT4.0、XP、Vista、7、8、8.1
    • MacOS 9、MacOS X 10.4 〜 10.15、11、12
    • <ブラウザ>
    • Internet Explorer
    • Chrome(旧バージョン)
    • Safari(旧バージョン)
    • Firefox
  • MacOS 9につきましては、ご利用対象ブラウザの全てがメーカーサポート終了となっているため、ご利用環境(推奨環境)からは削除させていただきます。

商品・サービス内容についてはお電話にてお問い合わせください。

ダイレクトバンキングセンター

フリーダイヤル®0120-161-697 フリーダイヤル®0120-161-697
フリーダイヤルをご利用いただけない場合
011-290-6833011-290-6833(通話料有料)
<電話受付時間>平日 9:00〜17:00
(土・日・祝日・12月31日〜1月3日を除く)

操作方法についてはお電話にてお問い合わせください。

北洋ダイレクトヘルプデスク

フリーダイヤル®0120-094-690 フリーダイヤル®0120-094-690
<電話受付時間>平日 9:00〜17:00
(土・日・祝日・12月31日〜1月3日を除く)