よくあるご質問
北洋ダイレクト
21.ローン明細照会・ローン条件変更申し込みについて
Q取り扱いの対象となるのは、どのような住宅ローンですか。
A
元利均等返済方式の住宅ローンが対象となります。
また、ローンの返済口座が個人IBの代表口座、利用口座として予め登録されている必要があります。
ご相談・ご照会は北洋銀行ローンセンター0120-608-707（平日9:00〜17:00）にお問い合わせください。
Q利用手数料はかかりますか。
A
手数料は無料です。
ご相談・ご照会は北洋銀行ローンセンター0120-608-707（平日9:00〜17:00）にお問い合わせください。
Qローン条件変更の申し込みが出来ない住宅ローンはありますか。
A
以下のローンについては対象外となります。
- 住宅金融支援機構の住宅ローン（フラット35など）
- アパートローン、事業性資金のローン
- ご返済方法が「元利均等返済方式」以外のローン（「元金均等返済」「期日一括返済」など）
- 「連帯債務型」の住宅ローン（夫婦連帯債務、親子リレー返済など）
- 利子補給付きのローン、元金を据え置いて返済しているローン
- ご返済が遅延しているローン
その他、現在取り扱いを停止中のローン等、本サービスをご利用いただけない場合がございます。
ご相談・ご照会は北洋銀行ローンセンター0120-608-707（平日9:00〜17:00）にお問い合わせください。
Q条件変更の申し込みを取り消すことはできますか。
A
操作の当日のみ「お申し込み内容の取消」操作をすることで取り消すことができます。
翌日以降は、北洋銀行ローンセンター0120-608-707（平日9:00〜17:00）へご連絡をお願いします。
0120-161-697
