北洋銀行

スマートフォンでの操作方法

北洋ダイレクト

スマートフォンからソフトトークンをご利用いただく際は、北洋銀行のスマホアプリ「セキュアスターター(Secure Starter)」からログオンしてください。
セキュアスターターは、スマートフォンから北洋銀行のサービスを安全に利用するためのスマホアプリです。 起動時に自動でセキュリティチェックを実施し、ご利用端末の安全性を確認した上で、各種サービスをご利用いただくことができます。

ソフトトークンをスマートフォンでご利用になる場合新しいウィンドウで開きます」をご参照いただき、Secure Starterアプリのインストールと利用申し込み操作を行ってください。

メニューボタンの説明

Android OSの表示例
アプリ 「北洋ダイレクト」のスクリーンショットが二枚並んでいる。左側はホーム画面、右側はメニュー画面。ホーム画面左上のハンバーガーメニューアイコンとメニュー画面が赤枠で囲まれ、メニューをタップするとメニュー画面が展開されたことがわかるように、アイコンとメニュー画面が赤い線で繋がっている。メニュー画面には6つメニューアイテムが表示されていて、上から四つのアイテムには、スクリーンショットの横にアイテムの名称と説明が用意されている。1つ目のアイテムはホーム。名称はホームボタン。ホーム画面へ戻りますという説明文。二つ目のアイテムはお知らせ。名称はお知らせボタン。お客さまへのお知らせを表示しますという説明文。三つ目のアイテムはワンタイムパスワード発行ボタン。ワンタイムパスワードを発行しますという説明文。四つ目のアイテムは設定ボタン。セキュリティ機能の設定を行います。「かんたんログオン」の設定もこちらから行います。という説明文。名称と説明のない残り二つのアイテムはそれぞれ、個人情報保護宣言と北洋銀行アプリ。

1.アプリの起動

スマートフォンの画面から、北洋ダイレクトのアプリを選択しているイメージイラスト。北洋ダイレクトアプリのアイコンが赤い枠線で囲まれて強調されている。

インストールが完了すると、端末のホーム画面(Androidの場合はアプリケーション画面)に本アプリのアイコンが追加されます。アイコンをタップすると、本アプリが起動します。

2.セキュリティチェック

アプリを起動すると、スマートフォンへのセキュリティチェックが自動的に始まります。
問題がなければ、「ログオン」ボタンが表示されます。

セキュリティ状況に問題がある場合、その内容が通知されます。通知に従い、問題を解消してください。

3.利用開始

アプリ起動後のセキュリティチェックに問題がなかった場合「ログオン」ボタンが表示されます。

画面中央の「北洋ダイレクト」の文字と、鍵のアイコン、ログオンボタン。ログオンボタンは赤い枠で囲まれて強調されており、吹き出しがついている。吹き出しには、「「ログオン」をタップするとログオン画面へ進みます。」と書かれている。
メニュートップ画面(Android OSの表示例)

これでお客さまのご利用端末の安全性が確認されました。
各種サービスをご利用いただくことができます。

4.ワンタイムパスワード(OTP)の利用

ログオン時に必要なOTPを入力・表示したり、OTPに対応したサービスページを利用できます。
ワンタイムパスワードの入力手順は、「アプリから北洋ダイレクトにログオンする場合」と「パソコンやスマートフォンの各種ブラウザからログオンする場合」で異なります。

アプリから北洋ダイレクトにログオンする場合

会員番号・ログオンPWを入力後、ワンタイムパスワード入力欄が表示されましたら「OTP」ボタンをタップします。

ワンタイムパスワード入力画面のスクリーンショットが二枚並んでいる。パスワード入力欄の下にある、OTPボタンをタップすると、パスワードが自動で入力されることが示されている。一枚目の画面では、OTPボタンが赤枠で囲まれ、マウスポインタが置かれており、吹き出し「OTPボタンをタップ」という説明がついている。右の画面では、自動入力されたパスワード入力欄が赤枠で囲まれており、吹き出し「自動で入力されます」という説明がついている。

パソコンやスマートフォンの各種ブラウザからログオンする場合

ログオンの手順の説明図。アプリ 「北洋ダイレクト」スクリーンショット画像。ハンバーガーメニューから「ワンタイムパスワード」を選択している。「ワンタイムパスワード」のメニューアイテムに吹き出し「OTPボタンをタップ」という説明がついている。次に、ワンタイムパスワード表示画面に移行したスクリーンショット。8桁の数字が表示されていて、吹き出し「OTPを表示」という説明がついている。最後に、パソコンの画面のイラスト。ワンタイムパスワードの入力欄が表示されている。入力欄は赤枠で囲まれ、吹き出し「表示されたOTPを手動で入力してください」という説明がついている。
必読ソフトトークン操作時のご注意事項
  • ワンタイムパスワードは1分ごとに更新されます。
    ワンタイムパスワードを入力する前にお取引内容をご確認いただき、入力後はすみやかに操作を進めてください。
  • インストール前の時点で、OSの不正利用やシステム脆弱性の問題が発生している場合、本アプリは利用できません。問題を対処の上、ご利用ください。
  • OSの不正利用などへの対処についてはこちら外部サイトを開きます
  • セキュアスターターを閉じる(終了する)場合は、スマートフォン本体のホームボタンを押してホーム画面に戻ってください。

【iOSの場合は以下の点もご注意ください】

  • ホーム画面に戻ってから、再度セキュアスターターを利用した場合、前回終了時の画面が表示される場合があります。その場合は、左上のホームボタンをタップしてセキュアスターターの画面に戻ってください。
  • 北洋ダイレクトのログオン中には、左上のホームボタンをタップしないでください。(ホームボタンをタップすると二重ログオンとなり、一度ログオンをやり直す必要があります)
  • ヘルプやお問い合わせを利用した場合は、Safariが開きます。元の画面に戻るためには、Safariを閉じた後に、スマートフォン本体のホームボタンを押してホーム画面に戻ってから、セキュアスターターのアイコンをタップしてください。

商品・サービス内容についてはお電話にてお問い合わせください。

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