新型コロナウイルスに関する対応について

北洋銀行では、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、被害を受けられたお客さまの資金繰りなどに関する「相談窓口」の設置や、「緊急対応融資」の取り扱い等を開始しております。当行の各種対応につきましては、本ページにて適宜お知らせいたします。

新型コロナウイルスの影響を受けている個人のお客さまへ
新型コロナウイルスの影響を受けている法人・個人事業主のお客さまへ

新型コロナウイルスの影響を受けている個人のお客さまへ

日付	対応内容
2023年3月28日	新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けているお客さまに対する各種手数料免除の取り扱いを継続します
2022年3月29日	新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けているお客さまに対する各種手数料免除の取り扱いを継続します
2022年1月28日	新型コロナウイルス（オミクロン株）感染急拡大に伴うフリーダイヤルの体制について
2021年9月28日	新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けているお客さまに対する各種手数料免除の取り扱いを継続します
2021年8月20日	新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴うフリーダイヤルの体制について
2021年8月16日	当行アルカ支店の営業再開について
2021年8月12日	当行アルカ支店の臨時休業について
2021年3月19日	新型コロナウイルス感染症の影響を受けているお客さまに対する各種手数料免除の取り扱いを継続します
2020年12月8日	提携社員ローン「医療従事者応援プラン」の取り扱いを開始します
2020年9月24日	新型コロナウイルス感染症の影響を受けているお客さまに対する各種手数料免除の取り扱いを継続します
2020年8月14日	東京支店の窓口営業時間変更（昼休業の導入）について
2020年5月22日	ほくようスマート通帳ご利用口座を特別定額給付金受取口座に指定する場合の口座確認書類について
2020年5月22日	特別定額給付金申請書ご記入に関するお知らせ
2020年4月23日	千歳空港出張所の外貨両替業務の一時休止について
2020年4月10日	個人ローンご返済相談専用フリーダイヤルを開設します

新型コロナウイルスの影響を受けている法人・個人事業主のお客さまへ

日付	対応内容
2023年3月28日	新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けているお客さまに対する各種手数料免除の取り扱いを継続します
2022年3月29日	新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けているお客さまに対する各種手数料免除の取り扱いを継続します
2022年3月28日	「新型コロナウイルス感染症に伴う相談窓口」の設置期間および「新型肺炎緊急対応融資」、「新型コロナウイルス緊急短期融資」の取扱期間を延長します
2022年1月28日	新型コロナウイルス（オミクロン株）感染急拡大に伴うフリーダイヤルの体制について
2021年9月28日	新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けているお客さまに対する各種手数料免除の取り扱いを継続します
2021年9月13日	「新型コロナウイルス感染症に伴う相談窓口」の設置期間および「新型肺炎緊急対応融資」、「新型コロナウイルス緊急短期融資」の取扱期間を延長します
2021年8月27日	「ほくよう北の医療応援債」の取扱いを継続します
2021年8月23日	withコロナ時代の新しい商談スタイル「FOODトレード“アシスト”パッケージ」を実施します
2021年8月20日	新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴うフリーダイヤルの体制について
2021年3月19日	新型コロナウイルス感染症の影響を受けているお客さまに対する各種手数料免除の取り扱いを継続します
2021年3月19日	「新型コロナウイルス感染症に伴う相談窓口」の設置期間および「新型肺炎緊急対応融資」と「新型コロナウイルス緊急短期融資」の取扱期間を延長します
2021年3月9日	「ほくよう北の医療応援債」の取扱期間を延長します
2021年2月19日	株式会社出前館様と飲食業支援に関する業務提携を締結します～新型コロナウイルスの影響でお困りの飲食店をサポート～
2021年1月29日	Wolt Japan株式会社様と飲食業支援に関する業務提携を締結します～新型コロナウイルスの影響でお困りの飲食店をサポート～
2021年1月20日	北洋銀行と日本政策金融公庫は新型コロナウイルス対策連携サポート「To the future」を開始します
2020年11月27日	GoToトラベルの札幌市一時除外に伴う相談窓口を設置します
2020年11月24日	「ほくよう北の医療応援債」の取扱期間を延長します
2020年9月25日	「新型コロナウイルス感染症に伴う相談窓口」の設置期間および「新型肺炎緊急対応融資」と「新型コロナウイルス緊急短期融資」の取扱期間を延長します
2020年9月24日	新型コロナウイルス感染症の影響を受けているお客さまに対する各種手数料免除の取り扱いを継続します
2020年8月24日	「ほくよう北の医療応援債」の取扱期間を延長します
2020年8月14日	東京支店の窓口営業時間変更（昼休業の導入）について
2020年5月11日	「ほくよう北の医療応援債」の取り扱いを開始します
2020年4月2日	事業への影響を受けたお客さまに対する「外国為替手数料（輸出入・為替予約）の免除」について
2020年3月12日	北海道活力強化ファンドにおける新型コロナウイルス等への対応－投融資対象を拡大－