ご意見をお送りいただく前に

• ローン・融資を除く商品・サービス全般、店舗のご案内、各種手数料、個人向けインターネットバンキングに関しましては、下記の【ダイレクトバンキングセンター】までお問い合わせください。
• お客さまのお取引内容やご契約内容など個別事項につきましては、直接お取引店にお問い合わせください。
• カードや通帳の紛失・盗難等に関する紛失等のお届けはお受けできません。すぐにお取扱店または専用フリーダイヤルにお問い合わせください。

ご確認ください

カード・通帳の紛失・盗難について

ご意見・ご要望 入力フォーム

• ご意見・ご要望に対する回答は、電話または電子メールにてご連絡させていただきます。
  （連絡可能な電話番号またはメールアドレスをご入力ください）
• 回答をご希望される場合は、ご本人さまの確認のため、「お名前」「ご住所」「電話番号」をご入力くださいますようお願いいたします。ご入力がない場合には、回答を差し上げられないことがございますので、あらかじめご了承ください。
• 入力フォームへの営業・セールス・調査のご依頼等でのご利用につきましては、ご回答や個別のご連絡はいたしかねます。
• いただいたご意見・ご要望の内容によっては、ご回答を差し上げることができない場合がございます。その場合でも、いただいた内容は、今後の業務改善およびサービス向上の参考とさせていただきます。
• ご入力いただきましたお客さまの個人情報は、お寄せいただいたご意見・ご要望について回答・照会させていただく場合等に利用いたします。
  （当行「個人情報保護宣言（プライバシーポリシー）」をご参照ください）