近年、盗難通帳による被害のほか、他人名義の預金口座を不正に利用した犯罪が発生していること等を踏まえ、当行では預金の払戻しの際に、下記のとおり厳格な確認をさせていただく場合がございます。

　また、ご家族名義の預金につきましても、原則として、名義人ご本人さまとお取引をさせていただきます。

　やむを得ない事情により、代理人さまによるお取引を希望される際には、名義人ご本人さまの意思による払戻しであることや、代理人さまの確認をさせていただく場合がございますのでご了承願います。

• 運転免許証等の本人確認書類の提示
• 代理人さまによる払戻しの場合は、ご本人さまとの関係等の確認およびご本人さまへの電話による確認、代理人さまご自身の本人確認書類の提示等

なお、状況に応じ、上記以外にも確認をさせていただく場合がございます。

　お客さまにはご不便をおかけする場合がございますが、何卒、ご理解のうえ、ご協力くださいますようお願いもうしあげます。