北洋銀行

事前チェック

北洋ビジネスダイレクトをお申し込みいただく方は、事前に「ご利用環境チェック」を必ず行ってください。

ご利用環境チェック

ご利用推奨環境

当行が推奨するビジネスダイレクトのご利用環境は以下の通りです。

次の表は左右にスワイプしてご覧ください

項目 内容
画面解像度 XGA(1024×768)以上
通信回線 ブロードバンド(ADSL)以上
ソフトウェア

OS(OperatingSystem)やブラウザに応じたMicrosoft WordやワードパッドなどのRTF(リッチテキストフォーマット)対応ソフトをインストールする必要があります。

  • 必読Microsoft Word2010以上をご利用の場合は、Wordが開いたときに「編集を有効にする」を押してください。
  • 必読一部のソフト(フリーソフトを含みます)では、ご利用いただけません。
OSと
ブラウザ

当行が推奨するOSとブラウザの組み合わせは下記のとおりです。

OS ブラウザ
Windows 10※1 Microsoft Edge(Chromium版)
Google Chrome
Windows 11 Microsoft Edge(Chromium版)
Google Chrome
macOS 14/macOS 15 Safari
  • ※1デスクトップモードのみ対応しています。タブレットモードには未対応です。
  • 必読OSとブラウザの最新の更新プログラムを適用してください。
    最新の更新プログラムを適用していない場合、正しく操作できない場合がございますので、ご注意願います。
  • 必読macOSでWindowsを起動した場合はサポート対象外です。
  • 必読電子証明書はWindows OSでのみご利用可能です。(macOS、Safariブラウザではご利用いただけません)
  • 必読macOSでは、当行が無償で提供しているセキュリテイソフト「SaAT Netizen(サートネチズン)」はご利用対象外となります。
  • 必読ブラウザの制限事項を必ずご確認ください。
  • 必読ブラウザの設定やセキュリティソフト等によりCookieを高いレベルで制限している場合はご利用いただけません。詳しくはご利用環境チェックをご覧ください。
  • 推奨していないOSやブラウザでも画面表示等を行える場合がありますが、動作保証は致しかねますのであらかじめご了承ください。

    推奨していないOSとブラウザの一例

    項目 環境
    OS Windows98、Me、2000、NT4.0
    Windows XP SP3
    Windows Vista SP1、SP2
    Windows 7 SP1
    Windows 8
    Windows 8.1
    (メーカーサポート終了)
    macOS 13
    ブラウザ Internet Explorer(メーカーサポート終了)
    Netscape Communicator(メーカーサポート終了)
  • セキュリティの観点からマイクロソフト社により最新の更新プログラムを適用してください。

    最新の更新プログラムは Microsoft Updateからダウンロードできます。(こちらをクリックするとマイクロソフト社のWEBサイトへジャンプします)外部サイトを開きます
  • ご利用環境が当行の推奨する環境となっている場合でも、OSやブラウザの設定内容や通信環境等によって、利用者ログオン画面が表示されない場合があります。

ブラウザの制限事項について

各対象OS/ブラウザの制限事項についてはこちらをご覧ください。

  • CATV、イントラネットなど、ネットワーク環境によっては利用できない場合があります。(詳細は社内LANのネットワーク管理者やCATV会社へお問い合わせください)
  • 海外からの利用については、インターネットに接続して日本語を表示できる環境であればご利用いただける場合がありますが、その国の法律・制度・通信事情・その他の事由により本サービスの利用ができない場合や動作が不安定になる場合がありますので、利用しないでください。
  • Windows、Internet Explorer、Microsoft Edge、Microsoft Wordは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
  • Netscape CommunicatorはNetscape Communications Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
  • macOS、Safariは、米国Apple Inc.の米国およびその他の国における登録商標です。

北洋銀行へお電話にてお問い合わせください。

ビジネスダイレクトご契約中のお客さまは【契約法人ID(会員番号8桁)】
もしくは【代表口座の支店・口座番号】をご用意の上、ご連絡ください。

フリーダイヤル(固定電話)

フリーダイヤル®0120-440-043 フリーダイヤル®0120-440-043

携帯電話からは

ナビダイヤル®0570-057-043 ナビダイヤル®0570-057-043

または 050-3662-8676 050-3662-8676

※通話料はお客さまのご負担となります。

<電話受付時間>平日 9:00〜18:00
(土・日・祝日・12月31日〜1月3日を除く)