お知らせ
お知らせ
2026年9月1日
北洋銀行アプリ投資信託残高表示および口座情報連携サービスの障害について
現在、以下のサービスにおいて障害が発生しており、一部のお客さまにおいてご利用いただけない状況となっております。
・北洋銀行アプリ口座一覧画面における投資信託残高表示機能
北洋銀行アプリ内で投資信託の残高が正しく表示されない事象が発生しております。
・口座情報連携サービス機能
家計簿アプリ等の提携先サービスに、お客さまの口座情報を安全に提供するための「口座情報連携サービス」において、一部連携ができない、または、情報が取得できない事象が発生しております。
なお、北洋銀行アプリの投資信託購入画面では正常に表示されています。
現在、原因の調査および復旧作業を進めております。
お客さまには、ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
復旧次第、改めて当行ホームページ等にてお知らせいたします。
・北洋銀行アプリ口座一覧画面における投資信託残高表示機能
北洋銀行アプリ内で投資信託の残高が正しく表示されない事象が発生しております。
・口座情報連携サービス機能
家計簿アプリ等の提携先サービスに、お客さまの口座情報を安全に提供するための「口座情報連携サービス」において、一部連携ができない、または、情報が取得できない事象が発生しております。
なお、北洋銀行アプリの投資信託購入画面では正常に表示されています。
現在、原因の調査および復旧作業を進めております。
お客さまには、ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
復旧次第、改めて当行ホームページ等にてお知らせいたします。
以上