平素より北洋銀行アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アプリ振込確認センターの電話受付時間は、通常、銀行営業日の9:00〜21:00です。
ゴールデンウィーク期間中の土日・祝日※1は、銀行休業日にあわせて、電話でのお問い合わせ受付を休止いたします。

※1 ゴールデンウィーク期間中の銀行休業日
4月29日(水)、5月2日(土)〜5月6日(水)

当行では、お客さまを特殊詐欺などの金融犯罪被害からお守りするため、振込内容によっては当行所定の確認を行い、その間、お振込みを一時的に「保留（確認中）」とさせていただく場合がございます。

上記休止期間中にお振込みが「保留（確認中）」となった場合、「アプリ振込確認センター」でのお問い合わせ受付は翌営業日となるため、振込の実行が通常より遅れることがあります。

なお、アプリからの振込は、ゴールデンウィーク期間中も一部時間帯※2を除き、ご利用いただけます。
※2 詳細は、2026年4月10日付のお知らせ「ゴールデンウィーク期間中の 『北洋銀行アプリ』 ご利用時間について」をご覧ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、金融犯罪被害防止のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。