他の地域において、「銀行のリスク管理部」を騙る不審自動音声電話が複数確認されており、今後道内へも拡がる可能性があります。

個人情報の詐取や、不正送金等被害につながる可能性がありますので、十分にご注意いただき、絶対に音声案内には従わないでください。

【ご注意ください】
・当行から自動音声電話を使って、お客さまにご連絡することは一切ございません。
・知らない電話番号からの着信や自動音声電話を受電した場合には、詐欺を疑い、すぐに通話を終了してください。
・万が一、犯人に個人情報を伝えてしまった場合は、ただちに警察および当行までご連絡ください。

【確認されている手口】
１． 「銀行のリスク管理部」を名乗る自動音声電話で「クレジットカードの利用を停止しました」などのガイダンスが流れる。
２． 電話に応答すると、自動音声から直接犯人からの電話に切り替わり、個人情報等を聞き出そうとしてくる手口。