お知らせ

北洋銀行では、お客さまにより一層ご満足いただけるサービスを提供するため、定期的に郵送および電子メールでお客さまアンケートを実施しております。
率直なご意見をお聞かせいただきたく、ご協力をお願い申し上げます。

1．郵送について
（1）郵送予定日：2023年8月4日（金）

2．電子メールについて
（1）電子メールの配信期間：2023年8月10日 〜 2023年9月30日
（2）アンケート回答の際はログインIDやパスワードの入力は不要です。弊行から電子メールでログインIDやパスワードの入力を求めることはありません。
（3）当行が送信する電子メールには、S/MIME用電子証明書（※）を付与しています。電子証明書付き電子メールの確認方法は以下のとおりです。（お使いのメールソフトによって、確認方法が異なる場合があります）
    A．電子証明書付き電子メールを受信した際、セキュリティ警告が出ていないこと
    B．送信者アドレスが「○○○○@hokuyobank.co.jp」であること
    C．電子証明書の発行機関が「GlobalSign GCC R3 PersonalSign 2 CA 2020」となっていること
    D．電子証明書の発行先が「北洋銀行」であること

【本件に関する問い合わせ先】
北洋銀行お客さまアンケート係（電話番号：011-261-2297）

※電子証明書を付与することにより、電子メールの送信者が北洋銀行であること、メール本文が途中で改ざんされていないことをご確認いただけます。
S/MIME（Secure / Multipurpose Internet Mail Extensions）とは、電子メールのセキュリティを向上する暗号化方式のひとつで、電子証明書を用いてメールへ電子署名を行うことができます。
S/MIMEの方式を用いるには、送信者と受信者側との両方がS/MIMEに対応する電子メールソフトを使用している必要がありますが、Microsoft社のOutlookやiPhone・iPadのメールソフトなど多くのメールソフトが対応しています。