以下のお問い合わせフリーダイヤルが、7月よりナビダイヤルまたは一般回線へ変更となりました
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| お問い合わせ内容 | 新 電話番号 （通話料はお客さまのご負担） |
旧 電話番号 （フリーダイヤル） |
|---|---|---|
| 年金のご相談 | 011-233-3126 | 0120-002-024 |
| 住構特約火災保険継続・住構完済書類等お問い合わせ | 011-533-5300 | 0120-395-105 |
| 道職員用財形貯蓄お問い合わせ | 011-221-0065 | 0120-125-430 |
| 法人・個人事業主向け インターネットバンキング・EBサービス （EBフリーダイヤル） |
0120-440-043 携帯電話からの場合のみ 0570-057-043 または 050-3662-8676 |
0120-440-043 |
| 住宅ローン・アパートローンに関する各種ご相談 （本店ローンプラザ） |
0570-080-389 | 0120-808-389 |
| 通帳・届出印・キャッシュカードの紛失・盗難に関するお問い合わせ （キャッシュカード紛失センター） |
0570-079-456 | 0120-626-668 |
（実施日 2019年7月1日）