よくある質問

よくある質問

ご返済について

Q 01 毎月の返済額はいくらになりますか?

A.

毎月のご返済金額(約定返済金額)は、お借入金額に応じて変動します。

前月10日※の最終残高 約定返済金額
1千円未満 ご利用残高
1千円以上2千円未満 1,000
2千円以上10万円以下 2,000
10万円超20万円以下 4,000
20万円超30万円以下 6,000
30万円超40万円以下 8,000
40万円超50万円以下 10,000
50万円超60万円以下 12,000
60万円超70万円以下 14,000
70万円超80万円以下 16,000
前月10日※の最終残高 約定返済金額
80万円超90万円以下 18,000
90万円超100万円以下 20,000
100万円超200万円以下 30,000
200万円超300万円以下 40,000
300万円超400万円以下 50,000
400万円超500万円以下 60,000
500万円超600万円以下 70,000
600万円超700万円以下 80,000
700万円超800万円以下 90,000
800万円超 100,000
  • 当月10日の最終残高に応じて、翌月10日の約定返済金額が確定します。10日が銀行休業日の場合は翌営業日となります。
  • 北洋銀行ATMで残高照会をしていただくと、約定返済額が確認できます。(北洋銀行ATM以外の提携ATMでは確認できません。)
  • 追加での任意返済は随時可能です。

月々の
返済額が
分かる!

返済シミュレーション

返済額は前月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)の
残高に応じて変動します。

Q 02 残高や利息を知りたいのですが?

A.

スーパーアルカカードで、ご利用可能なATMからお借入残高(元金のみ)をご確認いただけます。

北洋ダイレクトのご利用で、残高照会、取引明細をご確認いただけます。
(ATMおよび北洋ダイレクトでは、お利息はご確認いただけません。)

  • お利息も含めた元利金の合計額をお知りになりたい場合には、北洋銀行アルカ支店までお問い合わせください。

北洋ダイレクトでのスーパーアルカ口座
ご利用について 詳しくはこちら

Q 03 一括返済したいのですが?

A.

お利息も含めて一括返済される場合には、北洋銀行アルカ支店までお問い合わせください。

  • ATMで残高照会のうえ一括返済される場合、ご返済日時点の元金のみが残高として表示されるため、別途お利息の清算が必要となります、ご注意ください。
お問い合わせは
北洋銀行アルカ支店 0120-608-599(ローンはゴークイック) ●受付時間:平日9:00~19:00/土・日・祝日9:00~17:00
※ただし年末年始の間は、受付しておりません。

Q 04 毎月の返済日はいつですか?

A.

毎月11日~翌月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)までの間で、お客さまのご都合が良い日にご返済ください。

  • 上記期間内に複数回の返済も可能です。

Q 05 返済方法は?また、どこで返済できますか?

A.

ATM、または、振込にてご返済いただけます。

ATMでご返済いただく場合は、 スーパーアルカカードにより北洋銀行ATMの他、全国の提携コンビニATM(セブン銀行ATM、ローソン銀行ATM、イーネットATM等) にてご利用いただけます。

  • 振込にてご返済いただく場合には、お振込手数料はお客さまのご負担となります。
  • 北洋ダイレクトのご利用により、ご返済いただくことも可能です。
  • 普通預金口座からの自動引き落としではございませんのでご注意ください。

北洋ダイレクトでのスーパーアルカ口座
ご利用について 詳しくはこちら

Q 06 余裕のある時に、多めに返済することはできますか?

A.

毎月のご返済(約定返済)以外に、ATMで随時ご返済いただけます。

Q 07 通帳(口座)からの自動引き落としによる返済はできないのですか?

A.

通帳(口座)からの自動引き落としによる返済はできません。

Q 08 毎月の返済額に関するお知らせは、送られてきますか?

A.

毎月の返済額に関するお知らせは、お送りしておりません。
必要返済額は、北洋銀行ATMにて、スーパーアルカカードの残高照会より、ご確認いただけます。

  • 北洋銀行ATM以外のATMでは必要返済額をご確認いただけません。

Q 09 返済時に手数料はかかりますか?

A.

北洋銀行ATMまたは全国のコンビニATM(セブン銀行ATM、ローソン銀行ATM、イーネットATM等)は手数料無料でご利用いただけます。
なお、振込にてご返済の場合は、取扱金融機関所定の振込手数料がかかります。

Q 10 ATMは何時まで使えますか?

A.

手数料無料でご利用いただけるATM

  • 各コンビニATMでの23時30分以降のお取引は翌日扱いとなる場合があります。予めご了承ください。
  • 各コンビニATMは、毎月第2、第3土曜日の翌日曜日の21:00~翌6:00はご利用いただけません。
  • 各コンビニATMのご利用時間は変更となる場合がございます。

Q 11 入金が遅れそうな(遅れた)時はどうしたら良いですか?

A.

北洋銀行アルカ支店までお問い合わせ下さい。

お問い合わせは
北洋銀行アルカ支店 0120-608-599(ローンはゴークイック) ●受付時間:平日9:00~19:00/土・日・祝日9:00~17:00
※ただし年末年始の間は、受付しておりません。

※2022年4月1日現在