よくある質問

よくある質問

お借入について

Q 01 追加で借入したいのですが?

A.

ご利用限度額の範囲内で何度でもお借入れいただけます。

  • お客さまの信用状況に応じて、ご利用いただける金額は増減することがあります。
  • ご利用可能額は北洋銀行ATMや他行(提携金融機関)ATM、ゆうちょATMの他、全国の提携コンビニATM(セブン銀行ATM、ローソン銀行ATM、イーネットATM等)にて残高照会をしていただければ、確認いただけます。

Q 02 利用限度額を増額したいのですが?

A.

増額のご審査を承ります。
北洋銀行アルカ支店までお問い合わせください。

お問い合わせは
北洋銀行アルカ支店 0120-608-599(ローンはゴークイック) ●受付時間:平日9:00~19:00/土・日・祝日9:00~17:00
※ただし年末年始の間は、受付しておりません。

Q 03 どこで借入れができますか?

A.

スーパーアルカカードにより北洋銀行ATM、他行(提携金融機関)ATM、ゆうちょATMの他、全国の提携コンビニATM(セブン銀行ATM、ローソン銀行ATM、イーネットATM等)にてご利用いただけます。

Q 04 借入れ時に手数料はかかりますか?

A.

北洋銀行ATMの他、全国の提携コンビニATM(セブン銀行ATM、ローソン銀行ATM、イーネットATM等)にて手数料無料でご利用いただけます。

一部のコンビニATM(バンクタイム等)、他行(提携金融機関)ATM、ゆうちょATMは所定の手数料がかかります。

Q 05 ATMは何時まで使えますか?

A.

手数料無料でご利用いただけるATM

  • 各コンビニATMでの23時30分以降のお取引は翌日扱いとなる場合があります。予めご了承ください。
  • 各コンビニATMは、毎月第2、第3土曜日の翌日曜日の21:00~翌6:00はご利用いただけません。
  • 各コンビニATMのご利用時間は変更となる場合がございます。
お問い合わせは
北洋銀行アルカ支店 0120-608-599(ローンはゴークイック) ●受付時間:平日9:00~19:00/土・日・祝日9:00~17:00
※ただし年末年始の間は、受付しておりません。

※2022年4月1日現在