北洋銀行

金融機関コード : 0501 SWIFTコード : NORPJPJP

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ご利用の手引き&操作ガイド

疑問がでてきたら、まずは「よくあるご質問」をご覧ください。

よく使う操作ガイド

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内 容 ページ/サイズ 最終更新日
基本・オンライン編(A▪B方式共通) 36ページ/4.86MB 2023年11月
ファイル伝送編(B方式) 34ページ/5.04MB 2023年11月

ご利用の手引き

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内 容 ページ/サイズ 最終更新日
表紙と目次 5ページ/1.15MB 2023年11月
第1章  ご利用にあたって 10ページ/1.26MB 2023年1月
第2章  利用者画面について 4ページ/0.89MB 2023年1月
第3章-1 オンライン取引について 21ページ/2.99MB 2022年6月
第3章-2 収納サービスについて 7ページ/0.99MB 2018年7月
第4章-1 ファイル伝送について(1) 32ページ/3.60MB 2023年11月
第4章-2 ファイル伝送について(2) 17ページ/2.50MB 2023年11月
第5章  その他機能について 19ページ/3.05MB 2023年11月
第6章  契約法人画面について 18ページ/1.93MB 2023年1月
第7章  エラー対処について 11ページ/0.78MB 2023年11月

その他の操作ガイド

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内 容 ページ/サイズ 最終更新日
OTP[ワンタイムパスワード]カード登録・変更 13ページ/1.67MB 2023年12月
ハードトークン利用登録 7ページ/1.38MB 2023年12月
XMLフォーマットの送受信(北洋銀行ZEDI接続サービス) 28ページ/2.56MB 2023年11月

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電子証明書操作ガイド
管理者編 16ページ/2.47MB 2023年11月
利用者編 13ページ/2.02MB 2023年11月
電子証明書再取得(パソコン入れ替えや有効期限切れなどの場合) 12ページ/2.22MB 2023年11月
利用者が使用している暗証番号の変更手順 4ページ/0.86MB 2018年7月
管理者が使用している暗証番号の変更手順 4ページ/0.78MB 2018年7月

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ビジネスダイレクトご契約中のお客さまは【契約法人ID(会員番号8桁)】
もしくは【代表口座の支店・口座番号】をご用意の上、ご連絡ください。

フリーダイヤル
(固定電話)
0120-440-043
携帯電話
からは
0570-057-043
または
050-3662-8676

※通話料はお客さまのご負担となります。

<電話受付時間>平日 9:00〜18:00
(土・日・祝日・12月31日〜1月3日を除く)

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