北洋投信ダイレクトご利用環境

動作確認済のご利用環境は以下のとおりです。事前にご確認をお願いいたします。

画面解像度 1024×768ドット以上
通信回線 ブロードバンド(ADSL)以上
OSとブラウザ
  • 『北洋投信ダイレクト』の利用は、128bit SSL暗号化通信が可能なブラウザに限ります。
  • Cookie、JavaScriptは有効になるように設定してご利用ください。
ブラウザソフトについては、以下のバージョンでの動作を確認しています。

2017年4月3日 現在

対象OS 対象ブラウザ
Windows 7 Internet Explorer 11
Windows 7 Firefox 47.0
Windows 7 Google Chrome 52.0
Windows 8.1 Internet Explorer 11
Windows 10 Internet Explorer 11
Windows 10 Microsoft Edge
MacOS X 10.10 Safari8.0
MacOS X 10.11 Safari9.0
iOS 9.2 Safari
iOS 9.3 Safari
Android 5.1.1 Google Chrome
Android 6.0 Google Chrome
  • ご利用の端末のOS・ブラウザのバージョン、および通信環境の設定状況等によっては、ご利用いただけない場合がございます。また、動作環境は予告なく変更する可能性がございます。
  • OSとブラウザの最新の更新プログラムを適用してください。
    最新の更新プログラムを適用していない場合、正しく操作できない場合がございますので、ご注意願います。
  • 推奨していないOSやブラウザでも画面表示等を行える場合がありますが、動作保証は致しかねますのであらかじめご了承ください。
  • ご利用環境が当行の推奨する環境となっている場合でも、OSやブラウザの設定内容や通信環境等によって、利用者ログオン画面が表示されない場合があります。
  • Windows、Internet Explorerは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
  • Macintosh、Safariは米国Apple Inc.の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
  • Adobe、Acrobat Readerは、Adobe Systems Incorporated(アドビシステム社)の商標です。

北洋投信ダイレクトの操作方法等についてのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

北洋投信ダイレクト・ヘルプデスク 0120-345-432 <電話受付時間>平日 9:00〜17:00(土・日・祝日・12月31日〜1月3日を除く)

投資信託の商品内容等についてのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

投信・公共債フリーダイヤル 0120-824-014 <電話受付時間>平日 9:00〜17:00(土・日・祝日・12月31日〜1月3日を除く)

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株式会社北洋銀行 登録金融機関 北海道財務局長(登金)第3号
加入協会:日本証券業協会 一般社団法人金融先物取引業協会