このページの先頭です

ここから本文です

よくある質問

よくある質問

お申し込み・ご契約について

01審査には何日くらいかかりますか?

審査は通常、1日程度で完了します。

お急ぎの方は北洋銀行アルカ支店までご相談ください。

北洋銀行アルカ支店

フリーダイヤル 0120-608-599 ローンはゴークイック

受付時間:9:00〜21:00(土・日・祝もOK) ※ただし年末年始の間は、受付しておりません。

お問い合わせは

質問の先頭へ

02審査の結果は、どのように連絡が来るのですか?

北洋銀行アルカ支店より、お電話にてご連絡します。

質問の先頭へ

03申し込み時に、自宅や勤務先に連絡はありますか?

ご申告いただいた、ご自宅・お勤め先へ、確認のため、北洋銀行アルカ支店より個人名にてお電話させていただく場合がございます。

質問の先頭へ

04カードローンは誰でも申し込みできますか?

以下の条件を満たされる方がお申し込みいただけます。

  • 満20歳以上69歳以下の方
  • 安定した収入のある方
  • お住まい、およびお勤め先が道内の方
  • 外国人の方は永住権をお持ちの方
  • 当行指定の保証会社(SMBCコンシューマーファイナンス(株))の保証を受けられる方
  • 年金収入のみの方は、お申し込みいただけません。
  • お申し込みはご本人さまに限らせていただきます。

質問の先頭へ

05申し込みにはどんな書類が必要ですか?

「郵送」、または「FAX」でのお申し込みでは、以下の書類が必要となります。(インターネット・お電話でのお申し込みの場合は不要です)

  • 「カードローンスーパーアルカ利用申込書兼保証委託申込書」

別途、収入を証明する書類をご提出いただきます。(インターネット・お電話でのお申し込みの場合も必要となります。)

質問の先頭へ

06契約のときは、どんな書類が必要ですか?

ご契約には以下の書類が必要です。

  • 「カードローンスーパーアルカ当座貸越契約書兼保証委託契約書」
  • 「カードローンスーパーアルカ暗証番号届」
  • 「個人情報の取扱いに関する同意書」
  • 「ご本人様を確認する資料」

質問の先頭へ

07カードはどのように受け取れますか?

郵送にてお受け取りいただけます。
ご契約手続き完了後、ご自宅へ郵送(簡易書留・転送不要)にてお送りします。

質問の先頭へ

08申し込みは、店頭に行かなければいけませんか?

本商品は、「ご来店不要」でお申し込みいただけます。
以下の方法でお申し込みいただけます。

  • インターネット(パソコン・スマートフォン・フィーチャーフォン)
  • 電話
  • 郵送
  • FAX

店頭でのお申し込みはできません。

質問の先頭へ

09契約手続きは、店頭に行かなければいけませんか?

本商品は、「ご来店不要」でお申し込みいただけます。
契約書は「郵送」、「FAX」または「WEB(スーパーアルカアップロードサービス)」にてお送りください。

※「暗証番号届」はスーパーアルカアップロードサービスによりご提出いただけません。
郵送またはFAX にてご返送ください。

10収入を証明する書類にはどのようなものがありますか?

下記いずれか1点以上必要です。

  • 源泉徴収票(直近のもの)
  • 給与明細書(直近のもの)
  • 税額通知書
  • 確定申告書
  • 所得証明書 等

詳しくは、北洋銀行アルカ支店までお問い合わせください。

  • ご注事項

質問の先頭へ

11担保や保証人は必要ですか?

担保や保証人は必要ございません。
当行指定の保証会社(SMBCコンシューマーファイナンス(株))が保証します。

質問の先頭へ

12北洋銀行に口座を持っていなくても、申し込めますか?

北洋銀行に口座をお持ちでなくても、お申し込みいただけます。
本商品は、「口座不要」のカードローンです。

質問の先頭へ

13本人を確認する資料には、どのようなものがありますか?

ご本人であることを確認する書類は、下記いずれか1点以上必要です。

  • 運転免許証(写)
  • 健康保険証(写)
  • パスポート(写)
  • 住民基本台帳カード(写)(顔写真付きのもの)
  • 個人番号カード(写)(表面のみ) 等

詳しくは、北洋銀行アルカ支店までお問い合わせください。

  • ご注事項

質問の先頭へ

14カード発行に手数料や年会費はかかりますか?

入会金・年会費などの手数料は一切不要です。

  • ご注事項

質問の先頭へ

15申込書はどこで入手できますか?

北洋銀行各店舗のATMコーナー等に設置している、リーフレットに同封しております。
また、当行ホームページからダウンロードいただくことも可能です。

  • 申込書ダウンロード
  • ご注事項

質問の先頭へ

16契約書はどこで入手できますか?

北洋銀行各店舗のATMコーナー等に設置している、リーフレットに同封しております。
また、当行ホームページからダウンロードいただくことも可能です。

  • 契約書ダウンロード
  • ご注事項

質問の先頭へ

14スーパーアルカアップロードサービスとは、どんなサービスですか?

スマートフォン・デジタルカメラなどで撮影した契約書類の画像データを、スーパーアルカアップロードサービス専用ページ(WEB)にてアップロードいただくことにより、契約書類をご提出・ご契約いただけるサービスです。
本商品は、「口座不要」のカードローンです。

  • アップロードいただける画像ファイルの形式
    「.JPG」「.jpg」「.JPEG」「.jpeg」「.PNG」「.png」
  • アップロードいただける画像ファイルサイズ
    1枚につき10MB未満

【ご注意】
※「暗証番号届」はスーパーアルカアップロードサービスによりご提出いただけません。
郵送またはFAX にてご返送ください。

質問の先頭へ

北洋銀行アルカ支店

フリーダイヤル 0120-608-599 ローンはゴークイック

受付時間:9:00〜21:00(土・日・祝もOK) ※ただし年末年始の間は、受付しておりません。

お問い合わせは

※平成29年6月1日現在 
※ご契約極度額に応じてお借入利率を設定させて頂きます。

本文はここまでです