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オンライン収納サービス利用時に、払込書等に記載されている「納付番号(お客様番号)」や「確認番号」を間違った番号で連続して所定回数以上入力すると自動的に利用停止となり、以下のいずれかのエラーコードが画面表示されます。
| エラーコード |
管理者画面「利用者情報」の該当利用者欄 |
| S*8103 |
「収納サービス封鎖」に○が表示 |
| S*8104 |
「収納サービス累積封鎖」に○が表示 |
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| ※上記のエラーコードが表示され、利用停止状態のままで収納サービスの操作を行うと、いずれの場合も、以降、「S*5223」のエラーコードが表示されます。 |
エラーコードが「S*8103」の場合、利用停止から24時間以上経過すると自動的に利用停止が解除されますが、すぐにサービスを再開した場合や、エラーコードが「S*8104」の場合に使用します。(利用停止以後、「S*5223」が表示された場合を含みます)
| ※「S*5223」の場合でも、利用停止時のエラーコードが「S*8103」の時は、24時間以上経過すると自動的に解除されます。 |
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