お知らせ

2014年5月23日

セキュリティ・金融犯罪

「会員番号」や「パスワード」「乱数表」はパソコン内に絶対保存しないでください

パソコンがウィルスに感染し、個人向けインターネットバンキングの「会員番号」や「パスワード」「乱数表」を盗取され、不正にログオンされるという事例が全国的に発生しています。

つきましては、次の点にご注意いただきますよう強くお願い申しあげます。

1.「会員番号」や「パスワード」「乱数表」をワードやエクセル、電子メール等で、パソコン内に保存しておくことは絶対にお止めください。

2.ウィルス対策ソフトを必ずご利用ください。また、常に最新の状態に保ち、定期的にパソコンのスキャンを行ってください(*)。
(*)北洋銀行では、当行ホームページにアクセスしている間、自動起動させることでインターネットを安心してご利用いただくことができる、ネットムーブ社のセキュリティツール「SaAT Netizen(サートネチズン)」を無償で提供しています。

3.当行がお客さまに「乱数表」の全ての数字の入力を依頼することはありません。 乱数表などの数字全ての入力を求める画面が表示された場合は、当行の正規の画面ではありませんので、絶対に入力せず、直ちにお取引店またはダイレクトバンキングセンター(0120-161697、平日9:00〜17:00)までご連絡ください。

4.ログオン時刻表示をご確認ください(ログオン後の画面に前3回分のログオン時刻が表示されます)。
また万一、お心当たりのないログオン時刻表示がある場合には、直ちにお取引店またはダイレクトバンキングセンター(0120-161697、平日9:00〜17:00)までご連絡ください。

5.「Windows XP」でのサービスのご利用はお止めください。早急に、当行が推奨するWindows OSへ切り替えをお願いいたします。

以上

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